【澳大利亚时报讯】加里•海恩(Gary Hine)在珀斯山区的Mundaring经营了一家肉店,其肉店已有13年历史了。一直以来,海恩都非常信奉优质、老式的客户服务。 但随着西澳大利亚州冠状病毒确诊病例的增加,他越来越担心其员工和顾客的健康。 因此,从下周开始,他将关闭商店,转而在网上百分之百地经营自己的业务。 从周一开始,所有顾客都不能进入肉店,而是在网上下单,等到他们的产品准备好之后,便告知顾客把车开进停车场,把肉装上车带走。 海恩表示,他有一批忠实的客户,相信他们会支持这种新的商业模式。 海恩还表示:“目前有很多人猜测,市场将一片黯淡。” “我觉得此方法可能需要一定时间来适应,但庆幸的是,我们还是能够继续营业,为那些忠实客户服务。” “这比我们生病和被迫关门要好得多。” 另外再往南,Coogee Beach烘焙坊刚刚推出了一项免费送货服务,这样烘焙坊的老顾客(其中很多是老年人)就可以直接在自家门口拿到牛奶和面包等主食。 烘焙坊老板杰姬·马约斯(Jackie Mayoss)表示,显而易见,这个决定对她来说是为了支持当地社区,她准备承担送货费用。 “我们知道所有的街道,我们也了解所有的顾客,所以我们很乐意免费送货上门,确保它们没问题,”马约斯表示。 “我们不会赚额外的钱,但能帮助邻居确实是件好事。 “我们做不到很多,但我们可以确保每个人至少都能吃到面包。” |